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« Les formations sont claires, intéressantes et peuvent être faites à votre rythme. »
Hélène Verstraete PRODUCTIVITÉ
Gestion et prévention des conflits en équipe dans une pharmacie
Cette formation vise à consolider l’efficacité collective en réduisant les tensions internes. Elle aide les membres de l’équipe à mieux communiquer, à gérer les désaccords et à transformer les conflits en opportunités de coopération. Indispensable pour maintenir une ambiance de…
DURÉE4h
FORMATEn ligne
SATISFACTION90 %
FINANCEMENTOPCO EP
Ce que vous saurez faire
✓Comprendre les mécanismes du conflit et ses causes fréquentes en pharmacie
✓Utiliser l'écoute active et la communication non violente pour prévenir les tensions
✓Transformer les désaccords en opportunités de coopération au sein de l'équipe
✓Maintenir un climat de travail positif en limitant l'impact du stress en officine
Présentation
La formation « Gestion et prévention des conflits en équipe dans une pharmaciee » en e-learning de 4 heures accompagne les pharmaciens titulaires, adjoints et préparateurs à renforcer la cohésion d’équipe et à limiter l’impact du stress en officine.À travers des mises en situation, des exercices pratiques et l’apprentissage de techniques de communication comme l’écoute active et la communication non violente. Les professionnels découvrent comment :
- Comprendre les mécanismes du conflit et ses causes fréquentes en pharmacie.
- Améliorer la qualité des échanges pour prévenir les tensions.
- Transformer les désaccords en opportunités de coopération.
- Mettre en place des stratégies pour maintenir un climat de travail positif et motivant.
L’objectif est de consolider l’efficacité collective en réduisant les tensions internes, pour favoriser une ambiance de travail apaisée et constructive.
Informations pratiques
Format En ligne · durée indicative 4h. Vidéos, QCM et cas pratiques. Accès 24h/24, progression sauvegardée sur tous vos appareils.
Un suivi pédagogique répond à vos questions et vous aide à valider vos acquis tout au long du parcours, par mail, téléphone ou SMS.
Attestation délivrée à l'issue du parcours, sous réserve de validation des QCM finaux (score minimum de 70 %).
Nous adaptons nos formations selon les besoins exprimés. Référent handicap : handicap@genysis.fr.
Réservez en ligne ou demandez à être rappelé·e : notre équipe vous accompagne dans la constitution du dossier de financement.
Avis
★★★★★
« Formations diverses et intéressantes ! Bon suivi pour les prises en charge. »
Laure Guerra★★★★★
« Formations complètes, très bon suivi pédagogique. »
Laura Fromentin
